Ennakkofiilarit…

Kyseinen kurssi on toinen pääaineen syventävän moduulin kursseistani. Ensimmäisen eli 5100-kurssin kävin viime syksynä. 5100 osoitti moduulivalintani osuneen oikeaan. Siinä missä 5100 tarjosi oivan teoreettisen perustuksen (verkottuneiden) liiketoimintaprosessien ja liiketoimintamallien tieto- ja osaamispääomarakennelmalle, odotan 5200-kurssilta edellistä konkreettisempia ja käytännönläheisempiä oppeja.

Ensimmäinen tapaaminen antaa odottaa paljon. Odotan suurella innolla eri koulutus- ja elämäntaustaisen opetushenkilökunnan ohjausta liiketoimintaprosessien maailmassa. Ensimmäisellä tapaamisella innostuin suuresti fasilitoinnista. Huomasin, että itse asiassa informaatioverkostojen koulutusohjelmahan on valmentanut minua juuri tällaiseen hommaan. Lisäksi arvelisin, että myös omat sosiaaliset ominaisuuteni ovat omiaan juuri fasilitoinnin harjoittamisessa. Huomasin myös, että aikaisemmissa ryhmätöissä koulussa ja töissä olen ottanut lähes aina ryhmän ”fasilitaattorin” roolia. Erinomainen esimerkki on viime vuonna suorittamani Stanfordin koordinoima ME310 Design Innovation, globaali tuotekehityskurssi, jossa teimme yhteistyötä eri alojen ranskalaisten, marokkolaisten ja japanilaisten kanssa. Kyseinen ryhmä jos jokin vaatii koordinointia ja sisäistä fasilitointia.

Tällä viikolla törmäsin fasilitointiin myös toisella kurssilla — Studio X:llä. Pääsimme opiskelijaryhmällä kokeilemaan Grape People Finland Oy:n Piritta Kantojärven fasilitoimaa Creative problem solving
-menetelmää trendianalyysiin ja ideointiin. Sessio oli erittäin palkitseva. Mielestäni fasilitoijan merkitys on suuri ja merkitys kasvaa, jos yhteistyön osapuolilla on erilaiset taustat ja tehtävät. Tästä haluan ehdottomasti oppia lisää.

Aikaisempien kokemusperäisten oppien lisäksi toivoisinkin kurssilta konkreettista ja tieteistaustaista työkalupakkia erilaisten fasilitointitilanteiden järjestämiseen ja hallitsemiseen. Odotan myös innolla, millaisia erilaisia viestintätaitoon liittyviä kullanarvoisia työkaluja kurssilta jää mukaan. Lisäksi haluan oppia lisää erilaisista prosessikehitysmenetelmistä ja konkreettisesta prosessikehityksestä. Myös muutosjohtamisen haasteisiin haluaisin vielä saada joitain kättä pidempää. Lisäksi toivoisin, että kurssi antaisi oivalliset valmiudet jatkaa projektityökurssille ja diplomityön kimppuun liiketoimintaprosessien, liiketoimintamallien ja kehittämisen parissa.

Kurssin aloitusfiilikset

Ensimmäinen luentokerta antoi lähinnä kuvan siitä, mitä kurssilla on odotettavissa. Olen aiemmin käynyt Simlabissa Verkottuneet liiketoimintaprosessit ja mallit-kurssin sekä tehnyt projektityön kehitysprojektissa. Vaikka projektityössä fasilitointi tulikin jo osittain tutuksi ja sain kokemusta simuloinnin järjestämisestä, tällä kurssilla tulen tutustumaan syvällisemmin prosessikehityksen erilaisiin menetelmiin. Luulen että aiemmat kokemukset auttavat tämän kurssin sisältöjen omaksumisessa.

Mielestäni on hyvä, että koulukurssilla opetellaan esiintymistaitoja muutenkin, kuin vain kuuntelemalla luentoa PowerPoint-esityksen tekemisestä. Viestintä- ja vuorovaikutustaitoja tarvitaan elämässä työpaikasta riippumatta. Odotan siis oppivani paljon yleisön edessä esiintymisestä ja vuorovaikuttamisesta. Ollessani viime vuonna Kiinassa vaihto-opiskelemassa kävin Business Communications-kurssin, jolla käsiteltiin osittain vastaavia asioita. Opin paljon esiintymistekniikkaa, mutta kokemus osoitti sen, että harjoitusta ei ikinä saa liikaa. Tunnen, että vaikka olenkin puhunut paljon yleisön edessä eikä esiintyminen pelota, erilaisista tekniikoista olisi hyvä oppia lisää. Olen ainakin oppinut sen, että mielikuva omasta esiintymisestä ja vuorovaikuttamisesta on yleensä virheellinen. Videon avulla omat maneerit tulevat esiin parhaiten.

En oikein tiedä mitä odottaa designlähtöiset menetelmät-osiosta. En saanut kovin tarkkaa kuvaa siitä, mitä design tarkoittaa tämän kurssin kontekstissa. Onko kyse simuloinnin tai prosessikarttojen visuaalisesta puolesta, vai miten design liittyy kehitysmenetelmiin? Asia selvinnee tutustuessamme artikkeleihin ja itse lähipäivän aikana. Design kuulostaa kuitenkin mielenkiintoiselta näkökulmalta kaiken muun seassa.

Kurssin varsinainen prosessinkehitystehtävä ja seminaari kiinnostavat erityisesti sen takia, että kaikki ryhmät tulevat käyttämään eri menetelmiä. Onkin kiinnostavaa nähdä, miten menetelmä vaikuttaa lopputulokseen. Odotan simuloinnin suunnittelua ja sitä, miten voimme mahdollisesti osallistaa yleisöä prosessikartan läpikäynnissä. Kokemukseni mukaan tapoja on useita, joten toivon eri ryhmien esityksistä tulevan selkeästi erilaisia, niin että mielenkiinto säilyy koko lähipäivän ajan.

Kokonaisuutena odotan oppivani kurssilla selkeästi jotain sellaista, mistä minulle on hyötyä tulevaisuudessani ammatillisesti. Kokonaisuus vaikuttaa tässä kohtaa vielä hieman kaoottiselta, tahti kiivaalta ja luettavien artikkelien määrä suurelta. Erityisesti harmittaa se, että joudun olemaan poissa parista lähipäivästä muiden kurssien takia. Toivoisin että tulevia sukupolvia säästettäisiin ja ajoitettaisiin lähipäivät muut informaatioverkostolaisten kurssit huomioiden, sillä DI-vaiheen kaikki kurssit vaikuttavat nyt aikatauluttavan luentonsa samaan aikaan.

Esittäytymislanka

Moi kaikille,

Tervetuloa ulisemaan prosessioptimointien pariin.

Ajatuksena oli, että kaikki kurssin luentopäiväkirjat ja miksei muukin materiaali voidaan tuoda jatkossa esille tänne. Saamme kaikki uusia oppimiselämyksiä ja pääsemme kenties tuottamaan uusia innovaatioitakin käsitellessämme asioita yhteisesti. Monilla luultavasti jäi blogaamisesta hyvä maku suuhun Networked Business Processes and Models -kurssilta; tämä on suoraa henkistä jatkoa sille. Huomatkaa toki, että kurssihenkilökunnalla ei tämän julkaisualustan kanssa ole minkäänlaista tekemistä.

Ensimmäiset päiväkirjat tuotettiin jo, eikä niitä luonnollisestikaan tehty blogiyleisöä silmälläpitäen. Ajattelin kuitenkin, että voitaisiin polkaista blogi käyntiin vaikka sitten kopipasteamalla kukin omista päiväkirjoistamme sen julkisuuteen kelpaavan esittelyosion – joka kaikilta suurella todennäköisyydellä löytyy. Aloitan läväyttämällä oman kontribuutioni tämän postauksen kommentteihin.

Odotan teiltä suuria asioita. Hirveät paineet kehiin.

t. Eevert

PS. Jos kommentoitte esimerkiksi tähän postaukseen omalla WordPress-tunnuksellanne, voin lähettää teille paluupostina kontribuointioikeudet blogiin. Jatkossa voitte sitten lisätä omat päiväkirjanne kokonaisina postauksina.